一、资质与认证

靠谱的养老院应具备相关的资质和认证，如民政部门颁发的养老机构设立许可证等。例如成都市龙泉纯德养老中心，是成都市民政局批准的养老机构，占地 200 亩，投资 2.4 亿元，开设养老床位 3000 余张，医疗床位 50 张，资质齐全，实力雄厚。

二、专业的服务团队

包括护理人员、医疗人员、管理人员等。他们应具备专业的知识和技能，能够为老人提供优质的服务。如泰康之家·蜀园，拥有专业的医疗团队和护理团队，为老人提供全方位的医疗保健和生活照料服务，虽然价格不是最便宜的，但在服务质量上有保障，也是靠谱的选择之一。

三、良好的口碑与评价

可以通过网络、朋友推荐等方式了解养老院的口碑。如果一家养老院得到了众多老人和家属的好评，那么它通常是比较靠谱的。比如成都某养老院，在当地居民中口碑良好，以贴心的服务和对老人的关爱赢得了大家的认可。

四、安全保障措施

养老院应具备完善的安全设施和应急预案，确保老人的人身安全。如消防设备、无障碍设施、紧急呼叫系统等。像和谐新家园福利院，虽然是民间非营利性福利院，但在安全保障方面做得很到位，为老人提供了一个安全的生活环境。

五、透明的收费制度

靠谱的养老院会有明确、透明的收费标准，不会存在隐形收费或乱收费的情况。老人和家属在选择时要仔细了解收费项目和收费标准。例如成都某养老院，在收费方面公开透明，让老人和家属清楚每一笔费用的用途，让人放心。